常见问题

HKS202-E23

HKS202-E23是一款双主机双屏KVM切换器，支持两台电脑（每台需连接1根KVM线+1根HDMI线）共享两台HDMI显示器，最高支持4K@60Hz输出，向下兼容2K@120Hz。设备特别适合办公笔记本与娱乐台式机混合使用场景，若电脑仅有一个HDMI口，需配合C to HDMI或DP to HDMI转换设备。核心功能包括：默认热键为Scroll Lock，无此键时可长按前面板Select键10秒切换为Right Ctrl；内置USB 2.0集线器与3.5mm音频接口（音频输出需在电脑端选择对应显示器名称或USB音频设备）。针对macOS Tahoe系统的键鼠兼容性问题，可通过联系技术支持获取固件升级解决。显示器闪屏/黑屏排查建议：检查分辨率/刷新率是否超出4K@60Hz规格、确保HDMI线缆牢固且长度不超过3米、减少转换设备级联、排查EDID读取异常。设备支持向下兼容。本文还提供固件升级注意事项与音频设备故障排查指南，帮助用户快速完成双主机双屏配置。注意：本型号不支持4K@144Hz或8K高刷，如有高刷需求请选购HKS202-M24。

DKS402-P23

本文系统介绍TESmart DKS402-P23四机双屏KVM切换器的完整技术方案与使用指南。该设备采用DP接口设计，支持四台电脑通过单套键鼠控制双显示器工作环境，配备EDID智能模拟技术确保切换时分辨率稳定无闪烁。设备提供两种显示模式：Mode 1实现单台电脑双屏扩展， Mode 2支持两台电脑独立分屏显示。 文中详细阐述了设备连接配置方法、双显示模式切换操作、独立外设控制功能等核心特性。针对常见使用问题提供了专业解决方案，包括键鼠焦点同步控制、外设兼容性优化、音频设备设置等实际问题处理方案。特别针对macOS系统升级后的兼容性问题，提供了固件升级技术支持。 该产品标配12根专业连接线材，支持热键、面板按键、LCD状态显示等多种控制方式，兼容Windows、macOS、Linux全平台操作系统，适用于金融交易、设计协作、直播制作等需要多设备管理的专业场景，为用户提供稳定可靠的多设备协同解决方案。

HKS402-P23

1. 如何将设备连接到 KVM Switch？l电脑连接四台电脑分别使用 1 根 KVM 线缆（HDMI+USB） 和 1 根 HDMI线缆 连接至 KVM S

HKS202-P23

HKS202-P23是一款专为混合办公场景设计的双机双屏KVM切换器，支持两台电脑通过单套键鼠控制双4K@60Hz显示器。设备提供双显示模式，可独立切换画面与键鼠焦点，配备完整连接线材与转换方案，兼容macOS系统升级。针对闪屏黑屏、外设兼容性等问题提供专业技术解决方案，支持固件升级与独立音频/USB设备控制，满足办公娱乐一体化场景需求。

HDK202-P23

HDC202-X24

CKS202-P23

本文系统介绍了Type-C KVM切换器的核心功能、连接方法及常见问题解决方案。内容涵盖Windows与MacOS系统的正确连接步骤、显示器与外设的配置指南，并详细解析了键盘鼠标失灵、MacOS显示异常、USB设备故障、充电及网络连接等典型问题的排查与处理方法。文章同时提供了固件升级的风险提示与性能优化建议，为数据中心、影音工作室及多工作站环境下的设备高效管理与稳定运行提供了完整的技术参考。

DKS202-M24

HDC202-P23

HDK202-M24

HKS202-M24

本文详细介绍了HKS202-M24双机双屏KVM切换器的完整功能配置与使用指南。该设备支持8K@60Hz超高清显示，兼容杜比视界标准，配备智能风扇温控系统与独立USB/音频设备切换功能。文章从设备连接配置、风扇速度调节、外设管理、网络设置等方面提供系统指导，针对混合办公与娱乐场景中的常见问题提供解决方案，包括显示兼容性、网络连接、固件升级、外设故障排除等专业技术支持信息。通过本指南，用户可充分利用该设备实现双电脑双屏高效共享，打造专业的混合办公环境。