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FAQs
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HDMI切换器与KVM延长器FAQ
外设产品FAQ
HDC402-P23
HDC402-P23是一款四进二出KVM切换器，支持两台笔记本（USB-C）和两台台式机（HDMI+DP）共享两台HDMI显示器。笔记本连接说明：Windows推荐启用MST模式（单USB-C双屏），若显示异常可切换为禁用MST模式（双USB-C）；macOS需使用两根USB-C线分别连接输入端口A和B，因为系统不支持MST。台式机使用KVM线（HDMI+USB）+DP线连接。设备最高支持4K@60Hz输出，内置60W PD充电（PC1/2输入端口A），四档智能风扇调节（[Right-Ctrl]+[F3]），支持独立USB/音频锁定及热键切换（显示模式2下[Right Ctrl]+[↑]/[↓]）。兼容Windows、macOS、Linux等多系统，macOS Tahoe需固件升级解决键鼠兼容性。针对macOS双屏复制/单屏问题：硬件限制（M1/M2/M3 MacBook Pro仅支持单外接，M3合盖后可双屏）或系统限制（需双雷电接口连接）。内置USB网卡默认启用，可通过[Right-Ctrl]+[F4]关闭。提供官方固件升级服务，适用于混合办公、跨平台开发等场景。
HDK402-M24
HDK402-M24是一款四进二出KVM切换器，支持最多四台电脑共享两台HDMI显示器。每台电脑需连接1根KVM线（HDMI+USB）和1根DP线。设备配备HDMI 2.1和DP1.4接口，最高支持8K@60Hz分辨率，向下兼容4K@60Hz/120Hz/144Hz，同时支持杜比视界和VRR功能（兼容G-Sync和FreeSync），满足高刷游戏与专业影音需求。核心功能包括：支持USB和音频独立锁定，可将外设固定到指定电脑；内置USB网卡默认启用，可通过热键[Right-Ctrl]+[F4]关闭；三档智能风扇调节（关闭/持续高速/自动温控），通过[Right-Ctrl]+[F3]切换；键鼠兼容模式可通过[Right Ctrl]+[F2]切换至Legacy Emulation Mode解决识别问题。设备兼容Windows、macOS、Linux等多系统，提供官方固件升级服务。适用于多主机共享高刷显示器、混合办公、专业影音制作等场景。
HKS202-E23
HKS202-E23是一款双主机双屏KVM切换器，支持两台电脑（每台需连接1根KVM线+1根HDMI线）共享两台HDMI显示器，最高支持4K@60Hz输出，向下兼容2K@120Hz。设备特别适合办公笔记本与娱乐台式机混合使用场景，若电脑仅有一个HDMI口，需配合C to HDMI或DP to HDMI转换设备。核心功能包括：默认热键为Scroll Lock，无此键时可长按前面板Select键10秒切换为Right Ctrl；内置USB 2.0集线器与3.5mm音频接口（音频输出需在电脑端选择对应显示器名称或USB音频设备）。针对macOS Tahoe系统的键鼠兼容性问题，可通过联系技术支持获取固件升级解决。显示器闪屏/黑屏排查建议：检查分辨率/刷新率是否超出4K@60Hz规格、确保HDMI线缆牢固且长度不超过3米、减少转换设备级联、排查EDID读取异常。设备支持向下兼容。本文还提供固件升级注意事项与音频设备故障排查指南，帮助用户快速完成双主机双屏配置。注意：本型号不支持4K@144Hz或8K高刷，如有高刷需求请选购HKS202-M24。
DKS402-P23
本文系统介绍TESmart DKS402-P23四机双屏KVM切换器的完整技术方案与使用指南。该设备采用DP接口设计，支持四台电脑通过单套键鼠控制双显示器工作环境，配备EDID智能模拟技术确保切换时分辨率稳定无闪烁。设备提供两种显示模式：Mode 1实现单台电脑双屏扩展， Mode 2支持两台电脑独立分屏显示。 文中详细阐述了设备连接配置方法、双显示模式切换操作、独立外设控制功能等核心特性。针对常见使用问题提供了专业解决方案，包括键鼠焦点同步控制、外设兼容性优化、音频设备设置等实际问题处理方案。特别针对macOS系统升级后的兼容性问题，提供了固件升级技术支持。 该产品标配12根专业连接线材，支持热键、面板按键、LCD状态显示等多种控制方式，兼容Windows、macOS、Linux全平台操作系统，适用于金融交易、设计协作、直播制作等需要多设备管理的专业场景，为用户提供稳定可靠的多设备协同解决方案。
HKS402-P23
HKS402-P23是一款四进二出KVM切换器，支持四台电脑共享两台HDMI显示器，最高支持4K@60Hz（HDMI 2.0），向下兼容2K@120Hz。具备EDID模拟技术防止切换时分辨率重置与窗口错乱；支持Display Mode 2模式下键鼠焦点独立切换（双击右Alt），以及USB/音频独立锁定功能。兼容Windows、macOS、Linux等多系统，macOS Tahoe需固件升级解决键鼠兼容性。内置USB网卡默认启用，可通过热键关闭。提供官方固件升级服务。适用于多主机混合办公、双屏协作等场景。注：不支持4K@144Hz或8K，如需高刷请选HDK402-M24。
HKS202-P23
HKS202-P23是一款专为混合办公场景设计的双机双屏KVM切换器，支持两台电脑通过单套键鼠控制双4K@60Hz显示器。设备提供双显示模式，可独立切换画面与键鼠焦点，配备完整连接线材与转换方案，兼容macOS系统升级。针对闪屏黑屏、外设兼容性等问题提供专业技术解决方案，支持固件升级与独立音频/USB设备控制，满足办公娱乐一体化场景需求。
HDK202-P23
HDK202-P23是一款双主机双屏KVM切换器，支持两台电脑（每台需连接KVM线+DP线）共享两台HDMI显示器，最高4K@60Hz输出（HDMI 2.0），不支持4K@144Hz或8K。核心功能：显示模式2下两台显示器可分别显示不同电脑画面，键鼠焦点通过双击右Alt独立切换，USB和音频通过[Right Ctrl]+[↑]/[↓]单独切换；支持EDID模拟防止切换时分辨率重置与窗口错乱；兼容Windows、macOS、Linux等多系统。注意：macOS Tahoe升级后若键鼠失灵需联系技术支持获取固件升级。设备支持热键、前面板按键、遥控器多种切换方式，提供官方固件升级服务。适用于混合办公、双屏协作、多设备管理等场景。
HDC202-X24
HDC202-X24是一款Thunderbolt 4 KVM切换器，专为笔记本（雷电4接口）与台式机双主机共享双4K@60Hz显示器设计。笔记本通过单根Thunderbolt 4线缆连接，台式机通过KVM线（HDMI+USB）和DP线连接。设备提供60W PD充电（仅限PC1特定端口），Thunderbolt扩展口可接入USB-C显示器、移动硬盘等外设，但该扩展口为PC1专属，且同时使用两个HDMI输出时最多支持双屏扩展，不支持三屏。最高分辨率双4K@60Hz，不支持4K@144Hz或8K。支持macOS双屏扩展（需M1 Pro/Max、M2 Pro/Max、M3 Pro/Max、M4 Pro/Max及以上芯片）。风扇为自动温控模式，不可手动调节。提供键鼠兼容模式切换（[Right Ctrl]+[F2]）及官方固件升级服务。适用于高端笔记本+台式机混合办公、创意工作等场景。
CKS202-P23
本文系统介绍了Type-C KVM切换器的核心功能、连接方法及常见问题解决方案。内容涵盖Windows与MacOS系统的正确连接步骤、显示器与外设的配置指南，并详细解析了键盘鼠标失灵、MacOS显示异常、USB设备故障、充电及网络连接等典型问题的排查与处理方法。文章同时提供了固件升级的风险提示与性能优化建议，为数据中心、影音工作室及多工作站环境下的设备高效管理与稳定运行提供了完整的技术参考。
DKS202-M24
HDC202-P23
HDK202-M24
